Problème préfecture Val-de-Marne renouvellement de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Permis suspendu le 9 mars pour 3 mois. Une demande Ants a été faite le 10 juin 26. Message Ants. "Merci de vous rapprocher de la préfecture du Val-de-Marne pour demander de notifier votre suspension dans le fichier" . 2 recommandés avec a/r réceptionnés le 8 juillet 26 et le 18 septembre . AUCUN RETOUR. Une dizaine de mails aux 2 adresses indiquées, AUCUN retour. Réclamation sur le site de la préfecture AUCUN RETOUR. Plusieurs appels à la préfecture, "on ne peut pas vous transférer au service des suspensions", je demande un rdv "pas possible avec le service des suspensions". Nous sommes le 4 octobre 26 !!!! Que faire. Ah oui, on m'a dit de prendre un avocat, ça irait plus vite !!!!

mimi042325 le 05/10/2026 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien noté votre situation concernant la notification de la suspension de votre permis de conduire et nous sommes désolés des difficultés rencontrées dans vos démarches.

En cas de suspension prononcée par le préfet, il est crucial que cette information soit correctement notifiée dans le fichier approprié. Si vous n'avez pas obtenu de réponse via les canaux habituels, nous vous encourageons à persister dans votre démarche auprès de la préfecture du Val-de-Marne. Vous pouvez notamment envoyer vos demandes de manière officielle par courrier recommandé comme vous l'avez fait.

pref-suspensions-annulations@val-de-marne.gouv.fr 

Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle
94000 Créteil Cedex

Votre retour mobilise notre attention pour améliorer la réactivité de nos services. Nous vous remercions de votre engagement dans la résolution de ce problème et de votre patience.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 06/10/2026

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