Nicolas 03/10/2026 Jura (39)

Ressenti négatif

Difficulté à transmettre mes documents

Impossibilité de transmettre les documents via un téléphone mobile, ça ne s'affiche pas, hormis utiliser un ordinateur je ne vois pas d'autres alternatives.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nicolas¸

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'accès aux documents via un téléphone mobile et sommes désolés pour cette difficulté. 

Pour transmettre vos documents concernant votre demande de carte grise, l'utilisation d'un ordinateur est fortement conseillée afin d’obtenir un affichage optimal. Nous vous conseillons également d’utiliser le navigateur « Mozilla Firefox ». 

En attendant des améliorations éventuelles, cette solution pourrait vous permettre d'accéder aux informations disponibles. 

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier des pistes d'amélioration pour une meilleure utilisation de nos services numériques.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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