Calvert_92 03/10/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti neutre

Démarche rapide et efficace mais avec certaines difficultés à fournir les informations demandées

Suite à une perte, j'ai demandé le renouvellement de mon permis de conduire. J'ai trouvé le processus très facile, notamment l'identification possible par différents moyens, la clarté des explications et la possibilité de corriger pas-à-pas. La photo numérique est aussi très appréciable. Ma seule critique tient au fait que certaines informations demandées peuvent ne pas être connues. Par exemple, l'autorité de délivrance. Si vous avez perdu votre document, impossible de la connaitre. J'avais la chance d'avoir fait une photocopie. D'autres données sont ambigües. Par exemple la date de délivrance; on ne sait pas s'il s'agit de la date de première délivrance, ou celle du document qui peut être déjà un renouvellement, comme c'était mon cas. Mais pour la démarche elle-même c'est très simple, rapide et efficace.