Difficulté de pouvoir faire changer le statut de ma femme

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs mois que j'informe la CAF que ma femme a arrêté son activité de commerce en Côte d'Ivoire et, dans ce pays, on ferme comme on ouvre un commerce sans avoir besoin de le déclarer à un service, contrairement à la France. Donc, je ne peux fournir aucune pièce justificative. Et cela, ils n'ont pas de logiciel avec cette case.

Franck le 02/10/2026 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez avec la déclaration de l'activité de votre épouse auprès de la CAF. 

Dans votre cas, sans document justificatif d'arrêt d'activité, vous pouvez fournir une déclaration sur l'honneur expliquant la situation et l'absence de formalités administratives obligatoires dans votre pays de résidence. Vous pouvez également annexer tout autre document pertinent. Cela pourrait aider à clarifier votre situation auprès de la CAF.

Si vous estimez que votre situation mérite un réexamen, vous pouvez déposer une réclamation via le site caf.fr.

Si malgré votre réclamation votre problème persiste, vous pouvez saisir le médiateur administratif. 

Merci pour votre patience et votre collaboration afin de nous permettre d'améliorer nos procédures.

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/10/2026

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