Bonjour,
Nous sommes bien conscients des difficultés que peuvent rencontrer certains allocataires lors de la transmission de leur dossier entre la MSA et la CAF.
Malgré la coopération étroite entre nos deux organismes, des délais parfois importants peuvent malheureusement être constatés dans le traitement et l'échange de certaines informations. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre, en lien avec nos partenaires, pour réduire ces délais et améliorer la fluidité des transferts de dossiers.
Nous regrettons les désagréments que cette situation peut engendrer et vous remercions de votre compréhension.
Si votre situation n'est pas régularisée ou si vous continuez à rencontrer des difficultés, nous vous invitons à nous contacter au 04 94 60 38 38 afin que nous puissions étudier votre dossier et vous accompagner dans vos démarches.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 16/10/2026
