l-tanner1 15/10/2026 Isère (38)

Ressenti positif

Globalement très bien pensé, à un détail près : certains navigateurs fonctionnent mal avec la CAF

Les avertissements à la fois par email et par courrier dans mon espace personnel sont limpides et factuels. Les démarches afférentes sont faciles à suivre, l'ergonomie du site permet une compréhension doublée d'une navigation aisée. Attention cependant à avoir un navigateur compatible avec la version du site en question. En effet, il m'est arrivé de ne pas avoir accès aux requêtes de la CAF (sollicitées via les mentions inscrites en rouge sur la page d'accueil), malgré ma bonne volonté et celle des personnes jointes au téléphone qui pensaient qu'au final c'était un dysfonctionnement du site lui-même. Or c'est bel et bien la version du navigateur de l'utilisateur qui peut être incriminée dans ce cas de figure. En résumé, il serait peut être utile de préciser dès l'accueil les versions de navigateurs / OS compatibles avec l'utilisation pleine et entière du site de la CAF.