administré-classé-sans-suite-15-jours 02/10/2026 Savoie (73)

Ressenti neutre

Aimeriez-vous recevoir un courrier ayant pour titre "classement sans suite 15 jours" ?

Notre fils n'est pas apparu dans la déclaration préremplie pour les aides au logement. Je mentionne donc qu'il y a un autre membre de ma famille dans notre foyer en cochant la case correspondante. En retour, je reçois un document ayant pour titre "classement sans suite 15 jours" : une menace ! Alors que la MSA connaît l'existence de notre fils depuis sa naissance le 30 Décembre 2024. La MSA, comme toute administration, devrait faire preuve de courtoisie envers ses administrés, et adopter une posture de coopération plutôt que de rapport de force.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Alpes du Nord

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre préoccupation concernant la déclaration des membres de votre foyer pour les aides au logement. Nous sommes désolés pour l'inquiétude que cela a pu susciter. 

Cette information présente sur certains courriers fait généralement suite à une première relance. Nous comprenons que cette terminologie puisse être mal reçue cependant elle vise à prévenir nos adhérents que sans réponse de leur part le dossier ne pourra pas aboutir.  

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, aidant ainsi les améliorations continues des services rendus aux usagers.

Cordialement,
Emilie, pour MSA Alpes du Nord
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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