Modification de situation professionnelle par les services de la CAF, sans avertissement préalable et perte conséquente de la prime d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis fonctionnaire territorial depuis 18 ans. J'ai une activité complémentaire à revenu nul (je n'y consacre pas trop de mon temps pour raisons familiales). Ce mois-ci mon statut professionnel a été modifié, basculant mon complémentaire en emploi principal non salarié. Sans que je sois contacté, informé au préalable. Sans motivation précise. Ma prime d'activité s'en trouve annulée. Comme tout le monde, ça m'est d'un secours certain. Impossible de contacter quelqu'un. Temps d'attente minimum estimé "plus de 10mn" et information que la communication est coupée automatiquement après 20mn de délai d'attente. Je fais la modification de mon statut professionnel, espérant remettre le tout en ordre. Il m'est indiqué que mon dernier statut connu (donc non salarié) reste prioritaire et donc, mon emploi principal, secondaire...