Aucune difficulté rencontrée, j'ai pu fournir en téléchargeant mes documents. Réponse rapide de la part de la banque de France.

Ressenti de l'usager : Positif

Rencontrant des difficultés financières suite à des motifs personnels et d'avoir entrepris des démarches auprès des banques et leur refus de regrouper mes crédits malgré deux emplois stable moi et mon épouse je me suis rapproché de la banque de France, c'était la seule solution. J'ai un peu honte mais avant d'avoir des impayés je n' ai trouvé que ce service pour me venir en aide. Aucune banque ne trouve de solution. J'ai eu l'accord de constituer mon dossier et de l'envoyer pour trouver une solution. Je trouve positif leur réactivité suite à ma demande même pas 48 heures. Ça fait un peu peur j'avoue mais ils sont a l'écoute et au lieu de continuer à m'endetter pour juste recouvrir mes découverts, j'ai sauté le pas. Malgré la honte et le stress des fins de mois.