Bug administratif lié à mon lieu de naissance (Nouvelle-Calédonie)
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis deux ans (octobre 2024), je tente de bénéficier du crédit d'impôt instantané en passant par une association d'aide à la personne (travaux de jardinage). Cette association ne parvient pas à aller au bout de l'enregistrement de mon dossier : je suis née en Nouvelle Calédonie en 1963 et mon lieu de naissance n 'est pas reconnu. Il semblerait que le code INSEE de la Nouvelle Calédonie ait été modifié après ma naissance, ce qui provoquerait ce bug dans les logiciels. J'ai dialogué avec mon centre des impôts par mail, qui m'a renvoyée au bout de plusieurs mois vers l'assurance vieillesse pour rectifier les informations. J'ai envoyé deux courriers RAR à l'assurance vieillesse à ce sujet et n'ai jamais reçu de réponse. J'ai appelé l'INSEE, sans succès.
Parallèlement, en tant que particulier, j'ai pu faire appel à des aides ménagères rémunérées par le CESU. Où est la logique ?