Pas de réponse à un non-règlement de l'AAH
Ressenti de l'usager : Négatif
La MDPH a mis 8 mois pour un renouvellement de dossier AAH, malgré le fait que nous ayons envoyé le document de renouvellement de l'AAH à la MSA nous n'avons toujours pas été payé du montant de l'AAH, en plus la personne au téléphone de la MSA, alors que mon fils ne sait ni lire ni écrire, nous demande que ce soit mon fils qui parle au téléphone, il est handicapé, c'est moi qui fais toutes ses démarches. Comment peut-on avoir aussi peu d'empathie, de toutes les façons le dossier a été envoyé par courrier, donc autrement dit on n'a pas de réponse, c'est trop facile de régler les dossiers de cette façon, si mon fils n'habitait pas chez moi, comment ferait-il pour subvenir à ses dépenses ?