Emmanhattan 01/10/2026 États-unis

Ressenti négatif

Difficultés liées à la photographie jointe à mon dossier

La démarche en ligne ne permet pas l'envoi postal de photographies sur le site France Titres pour une demande de permis de conduire international. Cela n'a pas empêché l'agent à Cherbourg de me demander un tel envoi après avoir rejeté ma demande, sans aucune considération des obligations auxquelles l'usager doit se soumettre dans la démarche en ligne et sans aucune considération des obligations financières attachées à la production des photos. numériques obligatoires pour ce type de demande. Mon dossier est bloqué à cause d'une photographie non conforme alors qu'elle a été validée numériquement par un service en ligne spécialisé. La complexité grandissante des démarches administratives est effarante.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Emmanhattan,

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée suite au rejet de votre demande de permis international.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est chargée du suivi de la production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. 

L’instruction de votre dossier est assurée par le service instructeur

À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant à l’acceptation ou au rejet d’un dossier.

Pour une demande de permis international, seule la e-photo est acceptée. Si vous souhaitez contester ces règles, vous avez la possibilité de vous adresser aux instances compétentes (médiateur, autorités administratives concernées) ou d’entreprendre toute démarche citoyenne que vous jugerez appropriée.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

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