Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche sur CYCLADES.
Vous trouverez les réponses à vos interrogations à partir de ce site en fonction de votre situation et de votre lieu de résidence : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F23487
SI des difficultés persistent, vous serez orientés vers les bons interlocuteurs au travers de la plateforme CYCLADES.
Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.
Cordialement,
Ministère de l'Education nationale
Date de la 1ère réponse 12/10/2026