CMG validée par la CAF, identifiants PAJE jamais reçus de la part de l'urssaf malgré nos multiples demandes, déclarations impossibles à effectuer en conséquence

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Nous avons déposé avant l'été une demande de complément de libre choix du mode de garde (CMG) auprès de la CAF pour la garde à domicile de notre fille (qui vient d'avoir 7 mois, la demande a été faite quand elle en avait 4). La CAF nous a notifié l'ouverture de notre droit au CMG à compter de juin 2026.

Ce courrier précise que notre dossier est transmis directement à l'Urssaf service Pajemploi, qui doit nous attribuer un numéro employeur. Malgré plusieurs relances, nous n'avons jamais reçu ce numéro. Nous ne pouvons donc pas déclarer notre salariée sur Pajemploi ni bénéficier du CMG auquel nous avons droit.

Faute d'identifiant, nous déclarons notre salariée via le CESU depuis juin 2026. Il nous faut urgemment régulariser cette situation afin de bénéficier du CMG sur toute la période ouverte par la CAF.