Personnel de sécurité affreux

La sécurité de l'ambassade est affreuse. Les deux personnes en charge (depuis des années) devraient être remplacées. C'est confirmé par tous les avis sur Google depuis des années. Ils sont tous les deux impolis et donnent une très mauvaise image de la France.

Pas un merci, pas un bonjour et toujours l'impression d'être traité comme un chien.

Heureusement, les personnes au consulat, elles, sont super !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la sécurité de notre ambassade. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et nous encourageons toujours notre personnel à offrir un service respectueux et courtois. Votre retour a été pris en compte dans le cadre de nos efforts constants pour améliorer nos services.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec le consulat a été positive. Merci de nous en avoir fait part.

Votre témoignage nous aide à progresser et à servir au mieux tous les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/10/2026

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