Bonjour syle-27170,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour vous connecter a votre compte ANTS afin de reprendre votre démarche de permis de conduire.
En cas de besoin, nous vous invitons à cliquer sur « Identifiant oublié » afin que celui-ci vous soit envoyé par voie électronique. Ensuite, il faudra générer un mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ».
Des anomalies techniques peuvent parfois survenir sur les services numériques, et nous nous efforçons de les résoudre au plus vite.
Afin d’identifier l'origine de l'anomalie que vous rencontrez lors de votre connexion au compte et si le blocage persiste, merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Nom, prénom et date de naissance ;
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée ;
Nous que votre situation va rapidement s’améliorer.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2026
