gis 27/09/2026 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Ignoble et détestable

Service horrible, personne qui puisse nous aidez dans nos démarches, c'est la troisième fois que j'ai des soucis avec l'ANTS en moins de 2 ans, c'est une honte j'attend toujours mon permis que je n'ai jamais reçue mais c'est a moi de tout faire toute seule sans réel retour ; UNE HONTE. Les questions sont ambiguë, voire pas clairs du tout, UNE HORREUR ! Un numéro de téléphone qui est la pour faire beau et nous faire perdre notre temps. Déçue serait un compliment devant l'inefficacité de vos services. Je ne parle même pas du côté humain qui est inexistant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gis, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de votre permis de conduire. 

Conscients de la gêne occasionnée, nous vous recommandons de contacter nos services afin de vérifier votre dossier. Vous pouvez nous joindre via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Pour information, le 3400 reste le point de contact téléphonique unique pour toute demande relative aux permis de conduire et cartes grises. Nos équipes s’efforcent de traiter chaque sollicitation dans les meilleurs délais.

Sachez également, que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes :

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/09/2026

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