Impossibilité de déclarer un changement d'adresse en tant que co-titulaire de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un déménagement, j'ai utilisé la procédure généraliste sur service-public.fr. Tout s'est bien passé sauf pour le changement d'adresse des véhicules, où la notice d'information a été réfusée.
Le motif n'a pas été mentionné. En refaisant la manipulation directement sur le site "France Titres"/ANTS, le formulaire d'upload de carte grise/justificatif de domicile était indisponible durant tout le mois d'août.
J'ai dû attendre deux mois que l'import de documents fonctionne à nouveau pour relancer la procédure. Outre des dysfonctionnements techniques récurrents, comme la détection d'onglet ouvert qui impose quitter la session régulièrement, il est très difficile de faire les démarches quand un co-titulaire est présent sur la carte grise.
Le site et le conseiller demandent les identités, mais ce n'est jamais la bonne personne qui est déclarée. Pourtant au bout de trois fois, on épuise les possibilités quand on n'est que deux sur la carte grise.