Tot0ro87 25/09/2026 Finistère (29)

Ressenti positif

Données de la CAF non partagées entre départements

Autant je n'ai aucun problème avec France Travail, autant c'est plus compliqué avec la CAF.

Je m'explique. J'ai un litige avec la mère de mes trois filles, à qui je verse une pension alimentaire. Le problème est que la maman habite en Occitanie et moi en Bretagne, et aucune donnée n'est partagée entre départements, ce qui fait que depuis mon espace je n'ai absolument rien concernant la pension alimentaire, ce que je dois, etc.

Cela pose aussi problème aux assistantes sociales, qui se retrouvent elles aussi coincées.

A l'heure du numérique c'est quand même problématique, sachant que le service contentieux du département concerné (celui de la maman) est saturé. J'ai envoyé plusieurs LRAR, restés sans réponses.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons pour les difficultés rencontrées.
Nous vous confirmons que vous ne trouverez pas les informations liées à la pension alimentaire sur votre compte caf.fr
Pour obtenir les informations actualisées qui concernent la pension alimentaire, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte ARIPA sur le site www.pension-alimentaire.caf.fr  Vous y trouverez un relevé de vos derniers paiement et vous aurez la possibilité de contacter nos services par mail. Vous pouvez également contacter le service ARIPA  au 3238. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

 

Cordialement,
David, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

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