Difficultés à comprendre les documents.

Ressenti de l'usager : Positif

Excellent contact , elle a été très patiente et explications très efficaces.
Plusieurs contactes par téléphone, mails, ont été nécessaires avec patience.

Gil-bert le 25/09/2026 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Calvados

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que les échanges avec notre équipe ont été clairs et efficaces. Notre objectif est de toujours vous fournir une assistance de qualité, à travers une communication attentive et patiente. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre assistance.

Nous souhaiterions de plus  avoir quelques précisions sur votre expérience très positive. Ainsi, nous pourrions en informer le service concerné. Aussi pourriez vous, nous indiquer la date, le lieu  et l'objet de votre démarche.

Bien cordialement

Cordialement,
Pascal, pour MI-ATE-départemental du Calvados
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

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