Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé tous les justificatifs de paiement de reversement de saisie sur salaire, ils refusent de me fournir les extraits de compte. Jusqu’à ce jour j’attends, et en plus ils se permettent de m’envoyer un courrier de trop-perçu de pension alimentaire de 37€ ! Sachant que l’erreur vient de leur système catastrophique ! 861€ pour survivre avec deux enfants à charge… non mais c’est aberrant quoi, surtout qu’ils connaissent parfaitement ma situation. J’ai demandé un contrôle auprès du médiateur, j’attends de voir quel prétexte ils vont me trouver encore. N’importe quoi.