Diana_77 23/09/2026 Indre (36)

Ressenti négatif

Catastrophique

J’ai demandé tous les justificatifs de paiement de reversement de saisie sur salaire, ils refusent de me fournir les extraits de compte. Jusqu’à ce jour j’attends, et en plus ils se permettent de m’envoyer un courrier de trop-perçu de pension alimentaire de 37€ ! Sachant que l’erreur vient de leur système catastrophique ! 861€ pour survivre avec deux enfants à charge… non mais c’est aberrant quoi, surtout qu’ils connaissent parfaitement ma situation. J’ai demandé un contrôle auprès du médiateur, j’attends de voir quel prétexte ils vont me trouver encore. N’importe quoi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'INDRE

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour et à vous présenter nos excuses pour la situation difficile que vous traversez. Pour toute saisie sur salaire, votre employeur est légalement tenu de fournir des informations précises au commissaire de justice et de verser les montants prélevés sur votre salaire. Le solde bancaire insaisissable doit être respecté, ce qui vous assure un minimum de 651,69 €.

Si vous contestez les procédures de saisie ou des montant jugés erronés, vous avez le droit de saisir le juge de l'exécution du tribunal de votre lieu d'habitation pour évaluer votre situation. Nous vous encourageons également à suivre la démarche auprès du médiateur comme vous l'avez indiqué.

Nous restons à votre disposition pour toute autre information et vous remercions d'avoir partagé votre expérience pour améliorer nos services.

Cordialement,
Flavien REBILLAUD
Date de la 1ère réponse 28/09/2026

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