Difficile d'avoir une réponse personnalisée.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de renouvellement de permis de conduire le 05/07/2026 (suite détérioration de mon permis 3 volets). Le 15 juillet, je reçois un accusé de réception me signalant que ma demande a été transmise pour instruction. Le 04 septembre, ne voyant rien arrivé, je demande où en est mon dossier. On me répond (mail automatique) d'aller voir sur mon compte le statut de ma demande. Or mon dossier est à l'état "en cours d'instruction" depuis le début. Il ne change pas de statut ! J'ai renvoyé 2 autres mails depuis, mais je reçois toujours la même réponse (automatique) de patienter ! J'aimerais avoir une réponse un peu plus personnelle pour savoir si je dois refaire la démarche ou au contraire, si je vais bientôt recevoir mon nouveau permis ?
Merci.
Cdt