Fluide, France Identité ne sert jamais

Ressenti de l'usager : Neutre

Facile à réaliser mais dommage qu'on ne puisse pas envoyer un certificat d'identité avec France identité plutôt que de devoir envoyer la photo de sa carte d'identité.

bob le 23/09/2026 - Roumanie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Roumanie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre remarque concernant l'utilisation de France Identité. Ce service public offre la possibilité de prouver son identité grâce à une version dématérialisée de votre carte d'identité directement sur votre téléphone intelligent, simplifiant ainsi de nombreuses démarches. Actuellement, l'application ne prévoit pas l'envoi d'un certificat d'identité distinct, mais utilise plutôt la version numérique de votre carte comme preuve d'identité. Cette méthode vise à renforcer la sécurité et à faciliter l'accès aux services en ligne. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?