Impossible de valider mon mot de passe et donc accéder au compte

Ressenti de l'usager : Négatif

J'informe que ma fille a voulu s'inscrire sur le site car elle souhaitait récupérer sa nouvelle convocation et malgré plusieurs tentatives et malgré avoir reçu un mail du site disant que le compte est créé, impossible d'enregistrer le mot de passe et donc valider. De ce fait, impossible de récupérer sa convocation. Initialement, j'avais reçu une convocation pour elle, dont j'ai fait modifier la date et le lieu par téléphone. La secrétaire me dit que la nouvelle convocation ne sera pas envoyée et qu'il faut que ma fille s'inscrive sur le site, ainsi elle récupérera la convocation. Enfin, c'est très énervant et quelle perte de temps.
Ce serait plus simple qu'on lui envoie sur son adresse mail la convocation.
Inutile de créer un compte pour cela.