Manque total de disponibilité et de communication

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune possibilité de contacter un agent du Consulat, ici au Gabon. Tout doit se passer en ligne. Soit on les contacte par mail, soit on doit prendre un RDV et les délais d'attente sont très longs. Il n'y a aucune possibilité de contacter quelqu'un pour le moindre renseignement. La disponibilité et la communication ne font pas partie de leurs services.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez pour contacter le consulat et nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés.

Nous tenons toutefois à vous informer que vous pouvez poser vos questions consulaires, hors domaine des visas, par téléphone, aux coordonnées qui figurent en bas de page du site Internet du consulat général de France à Libreville : https://ga.diplomatie.gouv.fr/consulat-general-de-france-libreville

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre retour constructif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

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