certificas de vente d'un véhicule
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une demande de cessation sur le site ANTSGOUV pour mon véhicule, afin que l’acheteur puisse faire sa carte grise, impossible d’avoir le fameux code.
Peut-être une erreur de ma part, un problème de site, le problème c’est que tout est bloqué, plus possible de faire une demande, on me dit que j’ai un dossier en cours alors que sur mon compte rien.
J’ai appelé votre service par téléphone, alors la catastrophe après 24 minutes d’attente avant d’avoir un conseillé, aucune solution sur mon problème à part me dire que cela peut durer entre un jour et un mois , sans savoir si ce qu’il va se passer.
S’il vous plait faites en sorte que soit plus pratique pour tous le monde, que nous puissions revenir en arrière en cas d’erreur, effacer une demande pour pouvoir la refaire. Sans attendre que l’on décide de s’occuper de notre dossier.