Aucun accompagnement sérieux.

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis allé deux fois dans la structures de Mazingarbe et lors de mon deuxième passage, ces lieux sont censés faciliter au usagers les démarches administratives via un ordinateur et imprimante à disposition, ces structures sont censées être gratuites, mais je n'y retournerai plus car l'agent m'a demandé d'acheter mon propre papier lors de mon prochain passage alors que j'ai sorti juste deux copies.
Je prend cela comme un abus, pourquoi mettre en place des services de gratuité locaux si c'est pour demander d'apporter nos propres fournitures ?
Je n'ai jamais eu aucun souci dans les autres structures du sud et sud ouest de la France.
Alors n'arrivant pas à remonter l'info plus haut, je laisse un avis public espérant que des directives seront prises pour rappeler au agents l'utilité de ces locaux.
Pour ma part je suis SDF et travaille, mais si je me rends dans ces structures c'est parce que je n'ai pas le choix !!