Difficulté de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma carte de résidence est arrivée à expiration début avril 2026 et j’ai reçu une attestation de prolongation valide jusqu’à début juillet 2026.
Depuis que j’ai fournis mes empreintes mi-juin 2026 à la sous préfecture de police de Boulogne-Billancourt, je n’ai pas reçu de nouvelles concernant l'avancée de mon dossier.
J’ai envoyé plusieurs fois les mails mais les réponses sont toujours d’attendre.
Cela fait bientôt 3 mois que je n’ai plus de papiers à jour. Cela m’empêche de travailler et de voyager.
Que dois je faire maintenant ? Quelle est l’avancée de mon dossier ? Je n’ai aucune information.

-16M le 21/09/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos préoccupations concernant le traitement de votre dossier de titre de séjour et l'absence de mise à jour. Désolé pour ce désagrément.

Dans votre situation, les délais d'instruction peuvent varier selon la complexité et la complétude du dossier. Vous pouvez vérifier les délais estimés pour chaque type de situation sur le site de la sous-préfecture. 

En cas d'absence de retour, il peut être utile d'insister auprès de la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt, en demandant éventuellement un rendez-vous en ligne pour un suivi plus précis.

Nous vous invitons à les contacter par courriel et par téléphone pour connaitre l'état d'avancement de votre demande.

Vous pouvez également déposer une réclamation en remplissant le formulaire en ligne ouvert par le lien ci-dessous :

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation sera rapidement régularisée.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 22/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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