Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer votre demande en ligne simplement. La dématérialisation permet de réaliser de nombreuses démarches à tout moment et sans déplacement.
Nous comprenons toutefois votre attachement aux autres modes de contact. Si les services numériques répondent aux attentes de nombreux assurés, nous sommes conscients que le téléphone, le courrier ou les échanges en face à face demeurent indispensables pour certains besoins et pour maintenir une relation de proximité.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 22/09/2026