Retard traitement dossier retraite progressive MSA

Ressenti de l'usager : Neutre

Demande de retraite progressive faite le 2 Avril 2026 auprès de la MSA pour une retraite au 1 Septembre 2026. À ce jour, toujours rien reçu malgré mes réclamations téléphoniques faites en juillet, août (en plus d’un rdv physique fin août), et septembre 2026. Toute ma carrière a été cotisée à la MSA. Dossier toujours en cours. Je craint de ne pas toucher ma pension dans les temps . C’est vraiment inacceptable. Que puis-je faire de plus ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Marne Ardennes Meuse

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude quant à la réception en temps voulu de votre pension de retraite progressive, et nous sommes désolés pour les retards rencontrés dans le traitement de votre dossier par la MSA. Actuellement, la MSA rencontre des retards dans le traitement des demandes de retraite, allant parfois au-delà des délais habituels de 4 à 6 mois.

Il est recommandé de vérifier régulièrement l'avancement de votre dossier via votre espace personnel en ligne. Vous pouvez également soumettre une réclamation directement dans la rubrique dédiée de votre espace privé.

Votre retour est précieux et contribue à nous aider à améliorer l'efficacité du traitement de nos services. Merci de votre patience et compréhension.

Cordialement,
Christelle, pour MSA Marne Ardennes Meuse
Date de la 1ère réponse 22/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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