Bonjour je,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les difficultés rencontrées pour l’établissement de votre pré-demande pour le renouvellement de votre carte d’identité.
Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de carte d’identité en ligne en 5 étapes à
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Achetez votre timbre dématérialisé.
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Créez votre compte.
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Remplissez le formulaire de pré-demande de carte d’identité en ligne.
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Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
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Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.
Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer à effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/02/2022
