Transmettre des documents sur le compte CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de transmettre des documents à ma caf..........Pas de possibilités via mon compte CAF et le lien fourni ne fonctionne pas!

Hervé le 24/02/2022 à TANTONVILLE

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour Hervé,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

La nouvelle fonctionnalité "Transmettre un document" connaît quelques dysfonctionnements en ce moment et nous sommes tous mobilisés pour les résoudre afin de vous proposer un service facile à utiliser.

En attendant, vous pouvez transmettre vos documents par courrier ou prendre un rendez-vous téléphonique avec votre Caf pour finaliser vos démarches.

En espérant que vous puissiez transmettre rapidement vos documents, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 24/02/2022

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