Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.
La nouvelle fonctionnalité "Transmettre un document" connaît quelques dysfonctionnements en ce moment et nous sommes tous mobilisés pour les résoudre afin de vous proposer un service facile à utiliser.
En attendant, vous pouvez transmettre vos documents par courrier ou prendre un rendez-vous téléphonique avec votre Caf pour finaliser vos démarches.
En espérant que vous puissiez transmettre rapidement vos documents, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 24/02/2022
