Difficulté à obtenir une attestation de prolongation d’instruction avant l’expiration de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant sur la plateforme ANEF dans le respect du délai prévu, avec l’ensemble des pièces demandées. Mon titre expire le 19/09/2026, alors que mon dossier apparaît toujours avec le statut « Dépôt de la demande ».
Je comprends que les délais de traitement puissent être importants et je ne demande pas de traitement prioritaire. Je souhaite simplement disposer de l’attestation de prolongation d’instruction prévue par le CESEDA, afin de justifier de la régularité de mon séjour et de pouvoir continuer mon activité professionnelle.
J’ai effectué plusieurs démarches : formulaire ANEF, plusieurs e-mails à la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne et saisine via Démarches Simplifiées.
Je me suis également rendue à la sous-préfecture le 18/09. Je n’ai toutefois pas pu être reçue par le service compétent. À l’entrée, lorsque j’ai expliqué que l’absence de ce document risquait de m’empêcher de travailler, la personne chargée de l’accueil m’a indiqué que la situation était la même pour tout le monde et que j’aurais dû déposer ma demande 4 mois à l’avance, alors que je l’avais déposée dans le délai prévu par l’administration, entre 120 et 60 jours avant l’expiration de mon titre.
Je suis vraiment déçue du traitement de ma situation par la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne. J’ai eu le sentiment d’être considérée comme un simple numéro, alors que les conséquences sont très concrètes.
Je comprends les difficultés du service, mais il me paraît problématique que les conséquences des retards soient considérées comme normales au motif que « tout le monde » y est confronté.
Je tiens à souligner une nouvelle fois que ma demande ne porte pas sur un traitement prioritaire de mon dossier, mais simplement sur l’application de la loi, qui prévoit la délivrance d’une attestation de prolongation d’instruction lorsque le dossier a été déposé dans les délais et que son instruction se poursuit au-delà de l’expiration du titre.

Étrangère le 20/09/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre titre de séjour étudiant, et nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez.
Pour obtenir une attestation de prolongation d'instruction conformément aux dispositions du CESEDA, nous vous invitons à persévérer dans vos échanges avec la sous-préfecture par le biais des moyens déjà utilisés, comme le portail ANEF et Démarches Simplifiées. Ces outils sont conçus pour assurer le suivi de votre demande.

Vous pouvez également contacter la sous-préfecture par courrier ou courriel aux coordonnées suivantes : 

sp-nogent-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne
4, avenue de Lattre de Tassigny
94735 Nogent-sur-Marne Cedex


Bien que nos services puissent être soumis à des pressions de délai, soyez assuré(e) que chaque dossier est traité avec attention et conformément à la réglementation en place.
Votre patience et votre compréhension sont essentielles pour le bon déroulement de vos démarches administratives. 


Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 87 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?