boubi78 18/09/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Rendez-vous de naturalisation très compliqué

Bonjour,

Extrêmement compliqué de prendre un rdv pour une demande de naturalisation sur le site. Les rdv sont proposés chaque vendredi à 09h15 et partent à une extrême vitesse.
En moins de 10 secondes, tous les rdv partent.
C'est mission impossible.
Je tente depuis plusieurs semaines d'obtenir un rdv, en vain, pour ma mère très âgée.
De plus, nos documents sont valables 3 mois uniquement.
Y a-t-il un autre moyen plus accessible pour l'obtention d'un rdv ?

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation quant à la difficulté de prise de rendez-vous pour une demande de naturalisation en ligne et sommes désolés pour les inconvénients rencontrés. 

Vous pouvez contacter le centre de contact de l'ANTS au 0806 001 620, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour bénéficier d'une assistance. 

Des points d'accueil numérique sont aussi à votre disposition dans chaque préfecture et dans de nombreuses sous-préfectures où du personnel peut vous aider dans vos démarches.

Pour trouver votre point d’accueil local, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre préfecture. Merci pour votre engagement dans ce processus important.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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