Demande en ligne sur la caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allé sur mon compte pour faire une demande en ligne et quand je clique sur commencer ça me met à la fin des renseignement et on me dit au vu des informations données vous y avez pas le droit. Très drôle, je n'ai donné aucune information on me met directe à la fin quand je clique sur "commencer"! joli bug...

Laetitia.2410 le 24/02/2022 à COGNAC

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour Laetitia.2410,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Notre site est très sollicité et rencontre quelquefois des dysfonctionnements. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

En espérant que vous puissiez faire votre demande en ligne rapidement, nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 24/02/2022

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