orto 18/09/2026 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Incompréhension du refus du traitement des dossiers papiers de demande des médailles du travail or et grand or du travail par la Préfecture de Rennes

Notre établissement, nous a appris par le service des ressources humaines que la Préfecture de Rennes refusait, pour cause de surmenage et de façon inédite, le traitement des dossiers papiers de demande de médaille d'or et grand or du travail. Nous avons 3 semaines pour envoyer un dossier numérique complexe. Paradoxalement l'effort de traitement de la préfecture devrait être plus facile pour les demandes concernant les or et grand or car elles ont été précédés la plupart du temps par l'obtention de médaille or ou vermeil et l'administrations devrait avoir juste à vérifier les informations sur les derniers années de travail. C'est mon cas puisque j'ai obtenu la médaille d'or en 2024. Malheureusement le dossier numérique est fastidieux à remplir et ne reprend aucun historique. C'est d'autant plus compliqué, que sont concernés pour ces demandes majoritairement des seniors qui sont moins à l'aise avec l'informatique. Est ce que c'est un fait exprès pour les décourager... J'espère que mon dossier numérique va être validé ou que l'on m'aidera à le faire rapidement pour que j'oublie cette mauvaise pensée...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Ille-et-Vilaine

Bonjour,

La Préfecture d'Ille-et-Vilaine a engagé une démarche de dématérialisation de l’ensemble des demandes de décorations officielles. Cette évolution répond exclusivement à un objectif de modernisation, de sécurisation et d’amélioration du suivi des dossiers, dans le cadre de la mission de service public de la Préfecture.

Le dossier dématérialisé reprend les mêmes informations et justificatifs que le dossier papier. Les pièces doivent simplement être numérisées et déposées sur la plateforme. Cette évolution permet notamment de faciliter le traitement et le suivi des demandes, tout en sécurisant la conservation des documents et en limitant les risques de perte de dossiers papier.

Par ailleurs, l’instruction d’une demande de médaille d’honneur du travail nécessite une vérification des informations, quelle que soit la médaille sollicitée. Une demande de médaille grand or fait donc, comme une demande de médaille d’argent, l’objet des contrôles nécessaires afin de s’assurer que les conditions d’attribution sont bien remplies. L’obtention d’une médaille antérieure ne permet pas, à elle seule, de valider automatiquement une nouvelle demande.

Nous sommes conscients que cette évolution peut représenter une difficulté pour certains demandeurs, notamment les personnes moins à l’aise avec les outils numériques. Dans ce cas, les services des ressources humaines des établissements peuvent accompagner leurs salariés dans la constitution et le dépôt de leur dossier.

Vous avez également la possibilité de joindre le pôle chargé des médailles et distinctions honorifiques au cabinet de la Préfète à l'adresse pref-decorations@ille-et-vilaine.gouv.fr

Cordialement,
Marion, pour MI-ATE-départemental de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 22/09/2026

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