sascht 18/09/2026 Sénégal

Ressenti négatif

Mon ressenti

Mon ressenti par rapport à l'agent consulaire : aucune envie de me porter assistance, aucun engagement, aucune empathie.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour d'expérience concernant votre interaction avec l'agent consulaire et sommes désolés pour votre ressenti négatif. La qualité de service est une priorité pour nous et vos commentaires nous sont précieux pour apporter des améliorations.

Si vous avez des préoccupations urgentes ou spécifiques à traiter, nous vous conseillons de prendre rendez-vous auprès de votre consulat où notre personnel se fera un plaisir de vous fournir l'assistance nécessaire.

Nous vous remercions pour votre contribution à notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

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