Limiter les longs et coûteux déplacements

Ressenti de l'usager : Neutre

L'accueil et le service ont été parfaits. Je regrette seulement de devoir perdre de nouveau une demi-journée et un nouveau déplacement aller-retour (> 200 km) dans 2 semaines pour retourner au Consulat récupérer ma carte d'identité.
Cela vaudrait la peine de réfléchir à une solution meilleure pour la planète.

Paul le 18/09/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Paul,

Nous sommes désolés que vous ayez à effectuer un long déplacement pour le retrait de votre carte d'identité. Il est effectivement nécessaire de se présenter personnellement au consulat pour cette démarche. Cependant, nous tenons à vous informer qu'il est possible dans certains cas de retirer votre carte d'identité auprès d'un consul honoraire, ce qui pourrait potentiellement réduire votre temps de déplacement. Notez que cette option est soumise à une prise de rendez-vous et qu'un coût de 10 euros est applicable lors du retrait. Nous vous remercions pour vos remarques constructives qui contribuent à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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