Anonyme 16/09/2026 Gironde (33)

Ressenti négatif

Administration nous rend fou + injoignable

L’ANTS étant incapable de répondre correctement à ma demande puisque injoignable, c’est un inspecteur des permis de conduire qui par 2 fois m’a envoyé les documents que je vous ai transmis pour débloquer la situation. Je remercie d’ailleurs ce service d’inspection des permis de conduire qui est très réactif face à votre incompétence.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Anonyme, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour joindre nos services. 

Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Vous pouvez également prendre contact avec nos équipes via notre formulaire de contact : https://ants.gouv.fr/contactez-nous

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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