Attente interminable de permis apres suspension

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu une suspension de permis de 6 mois. J'ai effectué visite médicale, test psychologique... et refais ma demande en ligne de permis avec tous les document le 09/09 afin d'obtenir mon permis en heure et en temps a la fin de ma suspension le 15/09 sauf que la demande est toujours en cours d'instruction... J'ai besoin de mon permis pour mon travail mes enfants mais cela leur importe peu... J'ai déjà assez payé dans tous les sens du terme je pense ma bêtise... Pourquoi ne pas envoyer un document provisoire en attendant afin de pouvoir conduire ? C'est aberrant

cc50 le 16/09/2026 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour cc50, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse de votre demande de permis de conduire à la suite d’une suspension.

Pour votre information, L’ANTS - France Titres à la charge de la production des titres et de leur distribution.

L’instruction des demandes en ligne est réalisée par un autre service (service instructeur).

Le volume de demandes dans votre département et les vérifications à effectuer peuvent avoir un impact sur la durée de traitement.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer. Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le traitement de votre démarche en ligne, vous avez la possibilité de nous adresser une nouvelle demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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