Démarche qui ne tiennent en rien de ma responsabilité.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite avoir accès à mon CPF, je ne peux renouveler mon mot de passe car mon mail a changé. La solution proposé est de créer mon identité numérique. Il m'est demandé de renouvelé ma carte d'identité. Ma carte d'identité n'est pas assez récente bien que valable jusqu'en 2033. Pour ce faire, il m'est demandé de fournir des informations présent dans l'acte de naissance. Je dois alors faire une demande d'acte de naissance. Il m'est alors refusé car "Fournir un acte de naissance n'est pas nécessaire pour demander une carte nationale d'identité ou un passeport".