Prise de rdv en ligne pour 2 personnes compliquée

Prendre un rendez-vous en ligne n'est pas une expérience plaisante, principalement dû au fait que lors d'un même rendez -vous pour 2 personnes, il faut choisir 2 créneaux horaires différents, alors que dans notre cas (attestation de vie commune) il s'agit d'un seul et unique rdv. Si on ne sélectionne qu'un seul créneau horaire, la deuxième personne n'est pas enregistrée, se voit refuser l'accès, et tout est à recommencer. Compliqué pour pas grand-chose.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous en ligne. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés.

Afin de faciliter votre démarche, il est recommandé de bien cocher l'option spécifique pour les rendez-vous conjoints lors de la sélection du créneau. Assurez-vous également que chaque personne soit correctement enregistrée. Notre service travaille activement à l'amélioration de l'interface pour rendre le processus plus intuitif.

Merci de votre patience et de votre compréhension. Votre avis est précieux pour nous aider à optimiser nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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