La personne en ligne ne règle jamais votre problème, donc beaucoup de perte de temps pour tout le monde.

Ressenti de l'usager : Négatif

Le Système internet n'est pas du tout intuitif, pas de logique dans la démarche. les délais d'instruction sont beaucoup trop longs surtout dans le 22. Suite à une erreur sur l'adresse de la carte grise personne ne s'interroge sur la véracité de l'adresse, donc triche facile sur les cartes grises.