AJPP délai d’attente insupportable
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis plusieurs années, je bénéficie de l’AJPP afin de pouvoir être présente auprès de mon fils, né grand prématuré, dont l’état de santé nécessite toujours un suivi médical important. Cela fait aujourd’hui près de 4 ans que j’ai mis ma vie professionnelle entre parenthèses pour pouvoir m’occuper de lui et l’accompagner dans son parcours de soins.
Je comprends que les démarches administratives puissent nécessiter des délais. Cependant, je constate aujourd’hui une dégradation importante des délais de traitement de l’AJPP. Auparavant, nous envoyions le document le lendemain de la période concernée, il était généralement validé deux jours après et le paiement suivait rapidement. Cela nous permettait de nous organiser financièrement.
Aujourd’hui, les délais sont beaucoup plus difficiles à supporter. Les mois passent, les factures continuent de tomber, les dépenses liées à la vie quotidienne s’accumulent et nous devons parfois demander des prêts ou trouver des solutions ailleurs simplement pour tenir jusqu’au prochain versement.
Nous sommes aujourd’hui le 15 du mois et je suis déjà au-delà de mon découvert autorisé. Je n’ai même plus suffisamment d’argent pour mettre de l’essence dans ma voiture. Je dois pourtant pouvoir nourrir mon fils et l’emmener à ses rendez-vous et visites médicales. Comment suis-je censée faire lorsque l’aide qui doit justement nous permettre de faire face à cette situation n’arrive pas dans des délais raisonnables ?
Derrière un dossier administratif, il y a une famille qui doit continuer à vivre. Je demande donc que les délais de traitement et de versement de l’AJPP soient réellement pris en compte, car pour des familles déjà fragilisées par la maladie ou le handicap de leur enfant, quelques jours ou semaines peuvent avoir des conséquences très concrètes et dramatiques sur leur quotidien.
Je souhaite simplement pouvoir accompagner mon fils sans être constamment angoissée par la question de savoir comment nous allons payer nos factures.