Alain T 15/09/2026 Essonne (91)

Ressenti positif

Correction sur certificat de cession

J'ai entrepris une démarche de cession de véhicule via mon espace ANTS et j'ai commis une erreur dans l'orthographe du nom de l'acquéreur. Ce dernier n'a pas pu poursuivre la démarche. qui s'est retrouvée bloquée. J'ai dû contacter l'agence par téléphone, et celle-ci a réouvert la démarche. J'ai suivi les instructions et fourni les documents demandés. L'ANTS a finalement tout corrigé et l'acquéreur peut maintenant payer sa carte grise. Tout s'est bien passé. Je suis satisfait.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alain T¸

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec notre service. 

Nous sommes heureux d'apprendre que la situation a été résolue et que l'acquéreur a pu réaliser son changement de titulaire. 

En cas d'erreur, il est toujours possible de rectifier les informations nécessaires. Nous nous efforçons d'assurer un service efficace pour nos usagers en facilitant les corrections possibles avec diligence.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future démarche.

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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