Did 14/09/2026 Suisse

Ressenti neutre

Antenne consulaire

Devoir se rendre plusieurs fois à Genève pour une CI à renouveler est pénible à cause des aléas de bouchons sur la route depuis Neuchâtel et ensuite pour le stationnement à nouveau aléatoire.... on regrette l'antenne mobile qui était présente plusieurs fois par an.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le renouvellement de votre carte d'identité. Nous comprenons que les déplacements fréquents vers l'agence puissent poser des difficultés, notamment en termes de trafic et de stationnement. 

Afin de simplifier vos démarches, nous vous encourageons à vérifier si une procédure de prise de rendez-vous est disponible dans votre région, ce qui pourrait vous permettre de réduire vos déplacements. Il peut également être utile de consulter les horaires les moins chargés pour vous rendre à l'agence.

Nous apprécions votre suggestion concernant l'antenne mobile et vous remercions pour votre investissement dans l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.