Bonjour Sali,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire et sommes désolés des inconvénients que vous avez rencontrés.
Pour information France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Sachez que des vérifications complémentaires sur les demandes peuvent être effectués et c’est pourquoi la phase d’instruction peut être plus longue.
Pour obtenir plus d’informations, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact .
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/09/2026
