Demande de Carte D’Identité

Tous les services fournis par le personnel du consulat ont été exceptionnels.
Cependant, le site internet — en particulier le système de prise de rendez-vous — laisse beaucoup à désirer.
De plus, les délais d'attente et l'empreinte carbone liés à l'émission des documents en France et à leur expédition vers New York sont absurdes.
À titre de comparaison, d'autres pays effectuent ces démarches sur place, et le jour même.
Cela mérite réflexion.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour Expat NY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le consulat, et sommes désolés des difficultés rencontrées avec notre système de prise de rendez-vous en ligne.

Il est important de souligner que la prise de rendez-vous se fait exclusivement en ligne afin d'assurer une gestion plus fluide. Malheureusement, les rendez-vous réservés mais non honorés contribuent à la saturation du système, augmentant ainsi les délais d'attente. Nous encourageons vivement l'annulation des rendez-vous non nécessaires pour permettre à d'autres usagers d'y accéder.

Nous comprenons également votre préoccupation concernant l'empreinte carbone et les délais d'expédition des documents, sujets qui sont en constante réflexion pour améliorer l'efficacité de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

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