Kev 14/09/2026 Landes (40)

Ressenti négatif

Impossibilité

J'ai passé mon permis moto mais le site ne fonctionne jamais, 3 fois en 1 an que je vais sur le site pour mon code plateau et examen de conduite, et ça ne fonctionne jamais. Tout le monde se plaint de la difficulté des papier devient de plus en plus absurde, même les auto-écoles se plaignent du site, à quel moment la France va simplifier réellement nos démarches administratives, et arrêtons de dire que c'est fait grâce à l'informatique, c'est pire il n'y a vraiment rien qui fonctionne, ras-le-bol!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kev,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement la problématique rencontrée. 

Vous nous faites part de vos difficultés pour effectuer votre demande de permis de conduire. 

Il est possible qu'un problème technique affecte notre plateforme par moment. Des anomalies peuvent parfois survenir sur les services numériques, et nous nous efforçons de les résoudre au plus vite.

Si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, nous vous invitons à nous le signaler par courriel via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider. 

Vous pouvez aussi vous rapprocher d’un point numérique ou d’un espace France Services pour vous aider dans la saisie de vos demandes :

  • Liste des points numériques en cliquant ICI 
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation s’est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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