Mise à jour des données d'enregistrement au consulat.

Un véritable portail avec toutes les donnnées et les documents liés à la nationalité et la résidence de la personne et sa famille reste à bâtir. Veuillez centrer l'approche sur l'utilisateur en nourissant les bases de données de l'administration au delà de l'interface, et non le contraire. Le service pourrait etre considérablement enrichi. L'Estonie, autre membre de l'UE pourrait être un modèle dont s'inspirer...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour vos suggestions d'amélioration et partageons votre vision d'un service plus centré sur l'utilisateur. Nous resterons attentifs aux pratiques exemplaires au sein de l'Union Européenne pour optimiser nos services et simplifier les démarches administratives.

Vos retours sont précieux pour nous aider à évoluer. Nous vous remercions pour votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire

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